Politika e Privatësisë dhe Cookies

Përditësuar për herë të fundit: 1 gusht 2026

Zer0 respekton privatësinë tuaj dhe angazhohet për mbrojtjen e të dhënave personale. Kjo politikë shpjegon çfarë informacioni mbledhim përmes zer0.al, përse e mbledhim, si e përdorim dhe cilat janë të drejtat tuaja.

1. Kush Jemi

Zer0 ofron shërbime dizajni web, zhvillimi, e-commerce dhe shërbime të tjera dixhitale nga Tirana, Shqipëri.

Për pyetje lidhur me këtë politikë ose të dhënat tuaja personale, na kontaktoni në:

Email: info@zer0.al
Vendndodhja: Tiranë, Shqipëri Tiranë, Shqipëri

2. Informacioni që Mbledhim

Mund të mbledhim informacionin që na jepni vullnetarisht kur na kontaktoni ose kërkoni një ofertë, duke përfshirë:

  • Emrin tuaj
  • Adresën e emailit
  • Numrin e telefonit
  • Emrin e biznesit ose kompanisë
  • Informacionin rreth projektit tuaj
  • Çdo informacion tjetër që përfshini në mesazh

Mund të mblidhen automatikisht edhe disa të dhëna teknike, si adresa IP, lloji i shfletuesit, pajisja e përdorur, faqet e vizituara, faqja referuese dhe vendndodhja e përafërt.

3. Si e Përdorim Informacionin

Të dhënat personale përdoren për:

  • T’iu përgjigjur kërkesave dhe për t’ju dërguar oferta
  • Komunikuar rreth projekteve të mundshme ose aktive
  • Ofruar dhe përmirësuar shërbimet tona
  • Ruajtur sigurinë dhe performancën e faqes
  • Kuptuar mënyrën se si përdoret faqja
  • Përmbushur detyrimet ligjore

Ne nuk i shesim dhe nuk i japim me qira të dhënat tuaja personale.

4. Baza Ligjore e Përpunimit

Në varësi të rrethanave, të dhënat personale përpunohen sepse:

  • Keni kërkuar informacion ose ofertë
  • Përpunimi nevojitet për ofrimin e një shërbimi të rënë dakord
  • Kemi interes të ligjshëm për funksionimin dhe përmirësimin e biznesit
  • Keni dhënë pëlqimin tuaj
  • Përpunimi kërkohet nga ligji

Kur përpunimi bazohet në pëlqim, mund ta tërhiqni atë në çdo moment.

5. Cookies

Cookies janë skedarë të vegjël që ruhen në pajisjen tuaj dhe ndihmojnë faqet të funksionojnë siç duhet dhe të mbajnë mend disa preferenca.

Zer0 mund të përdorë:

  • Cookies të domosdoshme: Nevojiten për sigurinë, zgjedhjen e gjuhës dhe funksionimin bazë të faqes.
  • Cookies analitike: Përdoren me pëlqimin tuaj për të kuptuar trafikun dhe mënyrën se si vizitorët ndërveprojnë me faqen.
  • Cookies të palëve të treta: Disa shërbime të integruara mund të vendosin cookies sipas politikave të tyre të privatësisë.

Kur kërkohet, cookies jo të domosdoshme aktivizohen vetëm pasi të jepni pëlqimin përmes njoftimit të cookies. Pëlqimin mund ta ndryshoni ose tërhiqni në çdo moment. Cookies mund t’i menaxhoni edhe përmes cilësimeve të shfletuesit.

6. Analitika

Mund të përdorim shërbime si Google Analytics për të kuptuar performancën e faqes dhe sjelljen e vizitorëve. Këto shërbime mund të mbledhin të dhëna si faqet e vizituara, kohëzgjatja e sesionit, lloji i pajisjes dhe vendndodhja e përafërt.

Cookies analitike përdoren vetëm pasi të keni dhënë pëlqimin. Të dhënat e mbledhura nga ofruesit e analitikës trajtohen sipas politikave të tyre të privatësisë.

7. Ndarja e Informacionit

Mund të ndajmë informacion të kufizuar me ofrues të besuar që na ndihmojnë të operojmë faqen dhe të ofrojmë shërbimet tona, duke përfshirë:

  • Ofruesit e hostimit
  • Shërbimet e emailit dhe formularëve të kontaktit
  • Ofruesit e analitikës
  • Ofruesit e sigurisë dhe mbështetjes teknike

These providers may only process information as necessary to perform their services. We may also disclose information when legally required.

8. Transferimi Ndërkombëtar i të Dhënave

Disa ofrues shërbimesh mund t’i përpunojnë të dhënat jashtë Shqipërisë ose Zonës Ekonomike Evropiane. Në këto raste marrim masa të arsyeshme për të siguruar mbrojtjen e tyre përmes garancive të përshtatshme kontraktuale ose ligjore.

9. Ruajtja e të Dhënave

Kërkesat dhe mesazhet e dërguara përmes formularit të kontaktit ruhen normalisht deri në 24 muaj, përveç rasteve kur nevojitet një periudhë më e gjatë për një marrëdhënie aktive me klientin, arsye kontraktuale ose detyrime ligjore.

Të dhënat e tjera ruhen vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimin për të cilin janë mbledhur.

10. Të Drejtat Tuaja

Në përputhje me legjislacionin në fuqi, mund të keni të drejtë:

  • Të kërkoni akses në të dhënat tuaja personale
  • Të korrigjoni të dhënat e pasakta ose të paplota
  • Të kërkoni fshirjen e të dhënave
  • Të kufizoni ose kundërshtoni përpunimin
  • T’i merrni të dhënat në një format të transferueshëm
  • Ta tërhiqni pëlqimin në çdo moment
  • Të paraqisni ankesë pranë autoritetit kompetent për mbrojtjen e të dhënave

Për t’i ushtruar këto të drejta, kontaktoni info@zer0.al. Përpara përmbushjes së kërkesës mund të na duhet të verifikojmë identitetin tuaj. info@zer0.al. We may need to verify your identity before completing a request.

11. Siguria e të Dhënave

Përdorim masa të arsyeshme teknike dhe organizative për t’i mbrojtur të dhënat personale nga aksesi i paautorizuar, humbja, keqpërdorimi, ndryshimi ose publikimi. Megjithatë, asnjë mënyrë transmetimi apo ruajtjeje online nuk mund të garantohet si plotësisht e sigurt.

12. Lidhjet me Faqe të Tjera

Faqja jonë mund të përmbajë lidhje drejt faqeve të jashtme. Zer0 nuk mban përgjegjësi për përmbajtjen, sigurinë apo praktikat e privatësisë së tyre. Ju rekomandojmë të lexoni politikat përkatëse përpara se të jepni të dhëna personale.

13. Ndryshimet në këtë Politikë

Kjo politikë mund të përditësohet kur ndryshojnë shërbimet, faqja ose detyrimet tona ligjore. Versioni më i fundit do të publikohet gjithmonë në këtë faqe së bashku me datën e përditësimit.

14. Kontakti

Për pyetje ose kërkesa lidhur me privatësinë, kontaktoni:

Zero
Tiranë, Shqipëri
Email: info@zer0.al