Faqja juaj mund të duket bukur, por kjo nuk do të thotë domosdoshmërisht se po e ndihmon biznesin të rritet. Shpesh, probleme të vogla bëjnë që vizitorët të largohen pa ju kontaktuar apo pa kryer një blerje. Lajmi i mirë? Shumica rregullohen lehtë.
Një nga gabimet më të mëdha është ngarkimi i ngadaltë. Njerëzit presin që faqet të hapen pothuajse menjëherë dhe, nëse e juaja vonon, shumë vizitorë nuk do të presin. Një faqe e shpejtë jo vetëm përmirëson përvojën e përdoruesit, por mund t’ju ndihmojë edhe të renditeni më lart në Google.
Një tjetër problem i zakonshëm është përshtatja e dobët për celular. Sot, shumica e njerëzve shfletojnë nga telefoni, ndaj faqja duhet të duket dhe të funksionojë po aq mirë në një ekran të vogël sa edhe në kompjuter. Nëse vizitorëve u duhet të zmadhojnë ekranin, të lëvizin horizontalisht apo të përpiqen për të shtypur butonat, ka shumë gjasa të largohen.
Shumë biznese ua vështirësojnë gjithashtu klientëve hedhjen e hapit të radhës. Nëse informacioni i kontaktit gjendet me vështirësi ose thirrja për veprim nuk është e qartë, vizitorët nuk do të dinë çfarë të bëjnë. Çdo faqe duhet t’i drejtojë ata drejt një veprimi të thjeshtë, qoftë kërkimi i një oferte, telefonimi i biznesit apo plotësimi i formularit të kontaktit.
Një dizajn i vjetruar gjithashtu e dëmton besimin. Një faqe që duket e vjetër mund ta bëjë edhe një biznes të shkëlqyer të duket i lënë pas dore. Një dizajn modern, i pastër dhe i lehtë për t’u përdorur krijon përshtypje të mirë dhe u tregon klientëve se kujdeseni për biznesin tuaj.
Një tjetër gabim është neglizhimi i SEO-s. Edhe një faqe e shkëlqyer nuk do të sjellë rezultate nëse klientët potencialë nuk mund ta gjejnë. Titujt e qartë, fjalët kyçe të përshtatshme, imazhet e optimizuara dhe përmbajtja e strukturuar mirë e ndihmojnë faqen të shfaqet më lart në rezultatet e kërkimit dhe të tërheqë më shumë trafik organik.
Mungesa e provave sociale gjithashtu mund t’ju kushtojë klientë. Vlerësimet, dëshmitë e klientëve, projektet e përfunduara dhe shembujt realë të punës suaj u tregojnë vizitorëve se biznesi juaj është i besueshëm. Pa to, klientët potencialë mund të hezitojnë dhe të zgjedhin një konkurrent që e ka dëshmuar tashmë besueshmërinë e tij.
Mos neglizhoni as përmbajtjen. Një tekst i qartë dhe i përmbledhur, që shpjegon çfarë bëni dhe si mund të ndihmoni, është shumë më efektiv se paragrafët e gjatë të mbushur me fjalë boshe. Vizitorët duhet t’i kuptojnë shërbimet tuaja brenda pak sekondash pasi hyjnë në faqe.
Një faqe e suksesshme nuk ka të bëjë me animacione të ekzagjeruara apo funksionalitete të ndërlikuara. Ajo duhet të jetë e shpejtë, e besueshme dhe e lehtë për t’u përdorur, në mënyrë që t’i kthejë vizitorët në klientë. Rregullimi i vetëm disa prej këtyre gabimeve mund të sjellë një ndryshim të dukshëm në performancën e saj.